近年来，商丘市坚持以深入浅出、通俗易懂的语言开展政策性文件解读工作，注重融入典型实例、详实数据和生动案例，综合运用图文、图表、音视频、卡通动漫等“接地气、冒热气、聚人气”的解读方式，切实提升政策解读的吸引力、传播力和实效性，努力让群众“看得懂、记得住、信得过、用得上”，有效传播主流声音、释放政策信号、推动解决实际问题，为准确传达政策意图、保障政策落地见效提供了有力支撑。
一是健全体制机制，推动解读工作严格规范。商丘市以“四个明确”夯实制度基础：明确解读范围，将市政府规章、行政规范性文件及与民生密切相关的政策性文件全部纳入必须解读清单，实现以市政府及市政府办公室名义印发并公开发布的政策文件解读率达100%；明确解读形式，将出台背景、政策依据、核心内容、执行要点、关键词释义等列为基本解读要素，并对解读形式与发布渠道作出具体规定；明确解读责任，贯彻“谁起草、谁解读、文责自负”原则，确定政策起草部门为解读责任主体，负责编写并发布解读材料；明确解读程序，将“文件公开属性审查”和“政策解读材料审查”嵌入公文审签流程，坚持解读材料与政策文件同步组织起草、同步报批、同步发布。
二是强化闭环管理，促进解读工作落到实处。优化工作流程。针对政策“看不懂、不会用”问题，建立政策解读点对点对接机制，市政府办公室提前介入解读材料起草过程，用好“指挥棒”，精选全市26个优秀解读案例分发各起草单位参考，推动政策解读工作“有章可循、有例可依”，通过案例示范引领，引导各部门养成“先学案例、再拟方案”的工作习惯，切实提升政策解读规范化水平。全程质量把控。根据不同政策类型及受众特点，从源头上个性化定制解读形式，发挥政策制定者与企业群众之间的“传音器”作用，通过检索比对全国类似政策解读情况，聚焦公众和企业关切的高频问题，组织起草单位予以回应。同时对解读内容、角度和形式等进行全面把关，形成“一公文一解读方案”，实现多元、精准、高效的深度解读。督促起草部门与商丘日报等本地主流媒体对接，持续扩大政策公开覆盖面和知晓度，最大化释放政策效能，推动政策好声音“飞入寻常百姓家”。
三是创新互动模式，增强解读工作回应效果。商丘市突破传统政策宣传的单向灌输模式，建立“每月一主题、一个牵头部门、一份问题清单、一场访谈活动”的“四个一”工作机制。由市政府办公室统筹协调，每月组织相关职能部门业务骨干与市民开展线上政务访谈。创新政策咨询与解读反馈机制，围绕当月热点政策议题，联动全市158家政务新媒体发布线上问卷，梳理形成“政策疑问清单”。部门负责人运用通俗语言和具体案例，将晦涩条文转化为易懂的“百姓语言”，通过沉浸式、情景模拟、问答互动等方式增强解读效果，提升政策理解精准度，让老百姓入心入脑。截至目前，已组织市城市管理局、医保局、商务局、民政局、教育体育局等部门开展政策解读活动23期，涵盖城市防汛、异地就医结算、消费品以旧换新、低保养老、教育入学等热点领域，及时回应并解答群众问题1176条，公众对政策理解度显著提高。
不断提升政策解读质量是一项长期任务，必须持续用力、久久为功。商丘市以推进重要政策精准、多元、高效解读为着力点，通过健全机制、强化管理、创新模式“三向发力”，推动政策解读从“单向传递”转向“双向互动”，切实打通政策落地“最后一公里”，初步构建起符合商丘实际的政策解读工作体系。下一步，商丘市将以更高标准、更实举措，持续深化政策解读工作，努力让企业和群众看得到、愿意看、看得懂，为贯彻落实市委市政府重大决策部署、规范政策执行、助力经济社会高质量发展注入强劲动力。
责任编辑：郭栩汝