济源示范区交通运输部门提前布局、统筹调度,组织辖区3家客运企业集结充足运力,累计出动客运车辆1080余台次,服务师生3.8万余人次,以大规模运力支撑、全流程安全管控、精细化暖心服务,圆满完成多批次研学运输保障任务,全力守护学子研学出行路。
一是统筹整合运力资源,大规模保障适配长周期出行。本次研学活动分批分次开展,出行时段分散、持续时间久,涉及多条研学路线。全面摸排各校出行计划,统计出行批次、人员规模与行程安排,统一调度辖区营运客车,组建专属保障车队。根据出行人数灵活调配班次,精准匹配运力需求,确保大批量师生出行都能做到车辆足额配备、准点发车、往返顺畅,切实满足全域大范围研学出行的乘车需求。
二是从严压实安全管控,筑牢数万师生出行根基。面对车辆投入多、运送人次多、运行时长跨度大的保障特点,交通运输部门严守安全运营标准,一是依托车辆动态监控平台,对参运客车实行全天候实时监测,紧盯行驶轨迹、车速状态,及时纠偏违规操作,动态研判天气、路况变化,高效处置各类突发情况;二是对参运车辆逐台开展安全体检,细致查验制动、轮胎、消防应急设备等关键设施,确保车况达标、手续齐全;三是严格遴选驾技娴熟的驾驶员承担运送任务,常态化开展安全行车、应急处置专项培训,从源头守护师生出行安全。
三是细化贴心服务举措,全方位提升出行体验。围绕学生出行特点,落实标准化暖心服务。所有保障车辆提前清洁车厢、营造舒适乘车环境,随车人员全程做好秩序维护、人数清点工作,反复提醒学生规范乘车、系好安全带。针对长线运输任务,精准对接校方时间安排,高效衔接往返行程。用心做好旅途陪护服务,细致关照每一名学子,以周到服务赢得学校、师生及家长的认可。
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