内容

2026年6月14日，投诉人通过12328热线反映，其6月14日下午乘坐一辆驻马店至确山线路的客运大巴，于当日15时许，该辆大巴车在驻马店市某学校门口违规送客，疑似不按规定路线行驶，投诉人请求相关部门调查处理并予以回复解释。

办理时间

2026年6月15日

办理结果

驻马店市综合行政执法支队接到转办工单后，立即安排专人对涉事客运车辆开展核查。经核实，该车辆为正规班线车辆，当日因较多乘车学生携带行李返校，为便民服务，车辆就近在学校门口临时送客，并未偏离规定主营线路，不存在违规营运行为。工作人员及时将相关情况告知投诉人，投诉人对工作人员的解释说明表示满意。