网民来言

注销办理ETC

来言内容

旧的ETC使用出现问题，需要更换，由于欠费处于黑名单状态，补缴欠款后，仍未脱离黑名单状态，导致旧的ETC无法注销，请帮助解决。

回复单位

省高速中心

回复时间

2026年8月6日

回复内容

省高速中心督促河南省ETC发行服务机构视博电子股份有限公司核实，该车于2019年10月24日办理ETC，经系统查询待注销，2026年8月6日视博电子工作人员联系咨询人告知，已引导客户通过“车e兴”APP自助注销完成，咨询人表示满意。