濮阳市社会福利院
聚力“三化一赋能” 助推高质量发展
为深入落实全省民政系统“规范化、标准化、法治化建设年”专项行动要求,濮阳市社会福利院始终坚持以标准化筑基、规范化强基、法治化固本、数智赋能,将“三化一赋能”建设深度融入档案管理、日常养育、服务保障、内部治理、法治建设全过程,持续完善软硬件设施、健全制度体系、严守法治底线、深化数字转型,推动机构治理能力和民生服务水平提档升级。
一、夯实软硬件基础,筑牢标准化建设“压舱石”
濮阳市社会福利院严格对照河南省民政系统“三化”建设要求及儿童福利工作业务档案规范化建设标准,升级打造60余平方米标准化专用档案室。配齐智能密集架、恒温除湿净化、防火防盗、视频监控等50余种专业化、数智化设施设备,实现业务档案存放恒温防潮、智能分类、安全防护、实时监管,全面夯实档案实体安全管理基础。同步优化机构内养育照料、医疗康复、特殊教育、安全防控等硬件设施设备。与此同时,濮阳市社会福利院对标民政行业服务标准,统一规范服务设施配置标准、环境建设标准和日常管护标准等,以标准支撑福利机构高质量发展。
二、健全制度体系,拧紧规范化管理“责任链”
濮阳市社会福利院成立档案专项工作小组,建立主要领导牵头抓、分管领导具体抓、专职人员专人管的工作机制,层层压实管理责任。对标对表《儿童福利机构业务档案管理办法》《河南省孤儿档案管理办法》,修订完善档案归档、保管利用、查阅借阅、安全保密、审核销毁等10余项管理制度,细化全流程操作规范,构建起权责清晰、流程严密、管控到位、服务高效的档案管理体系。同时,将规范化理念延伸至儿童养育、医疗巡诊、康复训练、社工服务、安全管理等各个领域,完善日常服务流程、岗位操作规程和风险管控制度,推动全院各项工作依规运行、闭环落实。
三、坚守法治底线,夯实法治化治理“根基石”
濮阳市社会福利院始终坚持法治引领,将法治化建设贯穿机构运营、服务管理全链条。严格按照《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童福利机构管理办法》等民政领域法律法规要求,坚守法治底线、规范履职行为,落实依法养育、依法管理、依法服务等要求。针对档案管理、服务照料、人员管理、安全防范等重点领域,强化法治宣传教育、厘清风险排查和权责边界,确保各项工作始终在法治轨道上运行。同时,将法治要求嵌入制度制定、流程执行和监督考核各环节,推动以法治防风险、以法治促规范。
四、深化数智赋能,激活智能化服务“新引擎”
濮阳市社会福利院扎实推进档案数字化攻坚工作,系统规整、分类梳理儿童供养、特困人员、涉外送养、国内收养、亲属找回等六大类业务资料,先后完成517份重点档案扫描规整,实现全院564份业务档案全部数字化录入归档,建成内容齐全的电子档案数据库、视频档案资料库,实现“两库”信息档案“一键扫码”检索、快速调取、智能管理和安全留存。
依托数字化建设成果,同步联动院内数智化养育管理平台,实现档案数据与日常照料、健康监测、康复教育、心理服务等数据的互通共享,有效打通数据壁垒、提升服务精准度。
下一步,濮阳市社会福利院将持续巩固“三化一赋能”建设成果,不断细化标准、规范流程、强化法治建设、深化数智赋能,全力推动儿童福利服务提质增效、提档升级。