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咨询标题	小区宽带垄断，物业一直不出面解决，该如何投诉并解决
提交时间	2016-01-26
咨询内容	我们于2015年在南阳市车站路天工兰桥圣菲购买的房子，一期现已入住，当时物业承诺宽带业务不垄断，小区业主可自由选择，谁知道住进去之后，发现小区只有电信宽带，而且不能安装其他的宽带，为垄断性质，咨询过联通公司后，得知小区的物业不允许联通进入小区，这与国家的相关法律和规定背道而驰，严重影响业主的正常宽带的使用，损害业主的利益，投诉无果，不知道该如何解决！

受理回复

回复单位	河南省住房和城乡建设厅
回复时间	2016-02-05
回复内容	您好，您可向所在地住房城乡建设主管部门反映该情况，寻求解决途径。