详细信息

咨询标题	孩子领到了政府配发的助听器的喜与忧
提交时间	2018-05-24
咨询内容	你好：我是一个听障儿童的家长，两天前，接到县残联的电话，说政府给学前儿童免费发放助听器，我们去了残联填了表，领到了一对助听器，当时心情特别好！特别感激政府的关心照顾，但是看了助听器的功率为up，这是超大功率助听器，只适合听力损失100分贝的人使用，我孩子的损失一个70左右，一个85，明显是不合适使用，我当时咨询了杞县残联的工作人员，他们说这是市里统一配发，机不可失，可以使用，我当时就领回家了，心想先领了，到时到市里调换一下就好了，回到家打了开封市残联的电话，他们说，全部一样，无法更换，这是省里发下来的，都一样，我不干心，又打了省残联的电话，他们的回复还是一样，说这是统一采购，可以使用的，我的心顿时凉了，这看来是调换不了了，我又咨询了一下助听器厂家售后热线，得到了专业回复：他们说配戴不适合功率的助听器就好像是近视200度配戴400度的眼镜一样，虽然是戴了，效果会很差，现请求政府对此民生项目给于关注，给绝望伤残儿童家长一线希望。谢谢！

受理回复

回复单位	河南省民政厅
回复时间	2018-06-28
回复内容	您咨询的问题不属于本单位受理范围。