详细信息

咨询标题 洛阳市为什么没有12345
提交时间 2020-01-07
咨询内容 咨询洛阳市12345热线问题,经过我个人了解,洛阳市没有12345,拨打12345热线直接调整110,相关规章制度是否允许

受理回复

回复单位 河南省大数据管理局
回复时间 2020-01-13
回复内容

亲爱的网友你好!

你的咨询《洛阳市为什么没有12345》已收悉,现答复如下:

经与洛阳市政务服务中心沟通核实,根据《洛阳市110城市应急联动服务工作实施意见》(洛办〔2010〕151号)文件中“建立覆盖全市的号码统一”、“实现全市统一受理和处置群众各类投诉事项”、“成立110城市应急联动服务中心,受理110接收的除公安、消防、医疗以外的其他各类群众诉求”相关要求,洛阳市成立了110城市应急联动指挥中心并行使相关职能。您拨打的洛阳市12345热线已整合纳入110城市应急联动服务中心,故拨打后会转到110城市应急联动服务中心。

感谢你对河南省大数据管理局工作的关注和支持!

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