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咨询标题	残疾军人证使用时网上查询不到怎么办?
提交时间	2016-07-28
咨询内容	本月26日我带着残疾军人证去云台山旅游.购票时出示残疾军人证后,工作人员在刷卡后说网上查询不到,无法辨明,无法享受相关待遇.后询问濮阳市华龙区民政相关工作人员,说残疾军人证由省厅发放已联网,不存在查询不到的情况,请问遇到这种情况应怎么办?如何保障应有的权益?!

受理回复

回复单位	河南省民政厅
回复时间	2016-08-17
回复内容	您好！请您电话咨询我厅优抚处，电话：0371-65906117