详细信息

咨询标题 用户名账号问题
提交时间 2020-11-09
咨询内容 您好,导师科技攻关项目结题,由于当初系统填报非他本人操作,目前用户名和密码均忘记,用身份证号登陆选择忘记密码时需豫事办app扫码登陆,但app里并未找到扫码操作。注册时电话号码为另一老师的,选择短信验证码登录时登上的是另一老师的账号。 重新注册又显示该用户已注册。请问如何找回用户名和密码。

受理回复

回复单位 河南省大数据管理局
回复时间 2020-11-10
回复内容

亲爱的网友:
       你好。
       来信收悉,在接到您的来信后,我局已安排“豫事办”工作人员与您电话联系,豫事办扫码功能按钮在App页面最下方。另,一个身份证只能注册绑定一个账号。如果使用豫事办依然无法登录,可致电“豫事办”工作人员电话进行咨询。

       感谢您对河南省大数据管理局工作的关注和支持。

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