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咨询标题	焦作孟州市梧桐新苑假造预售证销售，房管局、住建局等相互推诿，无人监管和处罚
提交时间	2014-11-26
咨询内容	投诉信 领带你们好，你们辛苦了！ 投诉原因：孟州市梧桐新苑售楼中心以3号楼假预售证骗我们签订了商品售房合同 投诉对象：孟州市房屋监管部门相互推诿，无人监管和处罚；售楼中心无视法律，态度强硬。 2013年10月份，我在焦作孟州市梧桐新苑小区以15万订购了一套商品房，2014年6月梧桐新苑以商品房预售许可证下来为由和我们签订了商品购房合同，我们补交15万房款，贷款10万。后迟迟不交房并且不办理贷款，我们十一期间去梧桐新苑营销中心要查看预售证，他们给我们出示了一张预售证复印件，说原件在领导那里。到十一月初，我们投诉后发现后发现：该售房中心给我们出示的是假预售证，到现在也没有获得预售证，并且该房子有可能是安置房。 售楼中心表示：房子有，预售证什么时候下来不知道，房款不退。 房管局表示：我们没有执法权，只能给你们调解，没权利处罚他们，执法权在住建局。 联系李婷副局长：13839102129 住建局表示：我们准备把权利下放给房管局，等焦作审批。联系办公室张姓工作人员：03918192781 焦作市房管局表示：我们对孟州市没有管理权限，没有什么审批权限。联系监察室：03912924460 焦作市住建局表：我们对房屋证件没有管理权限，对孟州市住建局这方面没有管理权限。联系监察室：0391-3557200 我投诉：事情已经有三个星期了，我提供两套完整的购房资料给房管局和住建局，但是没有一个部门去监管，相互推诿。据我所知，梧桐新苑最少以这种方式销售有20套以上房子，合计有300万到600万左右的违法收入。因为没办法寄希望于当地执法部门，只能希望焦作巡查组能为我维护权利。 投诉资料：商品购房合同，订购单，30多万的收据，办房本的收据，还有一部分录音。 希望领导能对我们当地的政府办公能力进行监控，谢谢你们了。

受理回复

回复单位	河南省住房和城乡建设厅
回复时间	2014-12-02
回复内容	您好，首先建议您向驻焦作巡视组联系并反映该问题，同时，您也向我厅房地产市场监管处或厅信访办递交相关材料，协调解决该问题。