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咨询标题	父亲老院旁边新建小区挖车库把牢房挖裂归谁管
提交时间	2015-07-10
咨询内容	尊敬的各位领导： 您们好，我叫卢文涛，家住商丘市睢阳区新城办事处紫荆居委会刘庄村7号，今天我要向领导咨询一个问题，开发商开发房产，挖设防空洞车库致使我家住房墙体严重开裂，地面大面积裂纹，领导管不管？ 事情的发生是这样的，我家在刘庄住，南边院墙和西边院墙紧挨着原商丘县化肥厂，现在在建的新楼盘上海都市花园.2015年年初，上海都市花园开始修建车库，于5月5日晚把坑直接挖到我们家的西院墙边，6号上午我父亲发现后就去找承建商协调，希望他们能离我家远一些，承建商说不会对我们家的房子产生任何危害，只能更加结实。我父亲不愿意给他们添加麻烦，就这样不再理会。谁知当天晚上下雨，第二天天亮，我母亲就发现我家的房子墙体开裂，地面有长线型裂纹，西墙开始和夹山分离。就让我父亲找承建商说一下，让他们给我们维修。我父亲找到承建商的刘部长，当时就发生口角，差点打起来，我父亲就报警了，新城派出所的民警接警后就到了现场，然后把我父亲和刘部长带到新城派出所协商解决，刘部长拒绝维修并拒绝到办事处协商。 回到家后我父亲就气的高血压发作，我就匆匆赶回家里，才知道发生了这件事情，当时我就找到承建商的项目部，到了项目部没有见到负责人刘部长，工作人员就告诉我了刘部长的电话，我就和刘部长联系，约好下午到我家看看房屋的具体开裂情况。也就是5月7日下午3点刘部长派来了两个技术员，到我家看了看情况，并且用手机拍了照片，说回去和领导商量看怎么解决开裂问题和补偿我父亲。事情到了这里，按说很好解决了，没想到。。。 第三天，也就是5月8日下午4点我在接孩子的时候，我父亲打来电话说刘部长带了社会上的年轻孩子到我家了，当时我就害怕我父亲吃亏，当即就打了110，等我接了孩子赶到我父亲家里，承建商已经带人回工地了，警察同志还在，最后警察同志说像我们这种纠纷只要不发生打架斗殴，他们也没法处理，只能去找政府协商解决。 5月8日下午5点， 我打通12345市民热线，反应了这个事情，通过几次电话，联系上了住建局安全科，并5月11日下午3点到我父亲家勘察实际情况，确定因为承建商挖车库离我家太近，导致我家的房子变成危房。住建局的同志便带我和我父亲到承建商项目部找负责人协商，到了他们的办公室，没见到人，住建局的同志在墙上的通讯录上找到一个监理的电话，一说这种情况，那位监理说他们是属于人防办的监理，在建的是防空洞项目。5月12日上午，我找到商丘市人防办，找到质量监督科，找到工程科，最后告诉我，项目是开发商自建的，属于住建局管理，不归人防办。我是实在没办法了，找不到人管理，家里父亲还在生闷气，我只好找到商丘市人大信访，到了信访办，工作人员说我们属于新城办事处，你去找办事处的领导吧，让他们处理，如果他们不给处理，再来找我们。于是，下午三三点我父亲去了新城办事处，办事处的领导很有耐心的听完，也联系了承建商，可是最后还是没有权利去处理，去管理上海都市花园。5月13日，上午8点半我父亲又自己跑到市政府，找到信访办，信访办又让去了睢阳区区委，从区委又被转到了新城办事处。在这里我就不明白，老百姓想办一点事情就这么难吗？难道开发商把我们的房子震裂就没人管吗？难道非要房子塌了，我父亲母亲被砸到砖瓦下面才能有人给说句公道话，能有部门过问吗？ 在这里我们全家恳请政府，能够解决我们这些老百姓的大问题，我的父亲和母亲不愿搬离老院，现在我住在我岳父家，请政府能够救救我的父母，我不想一场大雨下来，发生了不能接受的事实！---------------------这些是我在5月13日在商丘人民政府市长信箱发的信，到了现在也没人跟我联系到底管不管，归谁管？请上级部门给个话，我应该找谁去申诉？

受理回复

回复单位	河南省住房和城乡建设厅
回复时间	2015-07-13
回复内容	您好，建议您向所在地住房城乡建设主管部门和人防部门提交政府信息公开申请，查询该工程的管辖归属。