详细信息

咨询标题 安阳移动违反《携号转网服务条例》
提交时间 2023-09-12
咨询内容 领导,您好! 今天去安阳移动公司营业厅办理携号转入业务,营业厅工作人员,说转网用户必须办理69元以上套餐,不能办理19元套餐。这违返了工信部《携号转网服务例》第九条第六款,不能专门针对转网用户设置专门资费套餐,安阳移动违法,设置门槛难为百姓,望领导帮助解决。

受理回复

回复单位 河南省工业和信息化厅
回复时间 2023-09-12
回复内容

网友您好!根据政府职能分工,请您向省通信管理部门反映您的问题和诉求。感谢您对我省工业和信息化工作的关心和支持!

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