详细信息
| 咨询标题 | 关于移动公司宽带收费问题 |
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| 提交时间 | 2021-05-11 |
| 咨询内容 | 我2017年办理的中国移动宽带业务，当时办理的时候说的免费办理2021年4月份我家里宽带出问题，我打10086咨询问题，他们告诉我，宽带和机顶盒每月10元总共20元收费3年多了，我多次打还收我费用，宽带免费，现在告诉我，2017年当年免费。营销人员隐瞒我，我要求把多扣我3年的费用退 |
受理回复
| 回复单位 | 河南省工业和信息化厅 |
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| 回复时间 | 2021-05-11 |
| 回复内容 | 网友您好!按照政府职能分工，请向通信管理部门反映问题和诉求，感谢对我省工业和信息化工作的关心与支持！ |