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咨询标题	关于家中特困人员住院看病报销费用问题
提交时间	2016-10-20
咨询内容	本人亲属范士爱，重度残疾且未婚无子女，现为当地政府认定的特困人员，享受每月特困补助待遇。今年5、6月份在新乡医学院第三附属医院治疗重病（贲门癌）共计花费2万余元，参加新农合医保补助后，仍有万余元。我们按照省有关特困人员就医政策，及时到乡政府完善了有关报销手续。至今已近3个月，已大大超出报销规定时间，但几次去乡政府民政所过问，其办公人员就说县里未批，上级拨款不够，财政没钱。然而，亲人同事饱受着病痛的折磨，本指望报销后再看病就医，但就是迟迟得不到解决。在此，想咨询下，我们怎么解决这个问题呢，到底上级的政策只是落实在纸面上？

受理回复

回复单位	河南省民政厅
回复时间	2016-10-25
回复内容	您好！请您电话咨询我厅社会救助处，电话：0371-65508781