详细信息

咨询标题	漯河市昌建集团开发moco二期太阳城小区住户无法自由选择光纤宽带
提交时间	2016-05-16
咨询内容	由漯河昌建集团开发位于漯河市郾城区黄山路北段moco二期太阳城小区，住户无法在联通、电信或移动的任何一家运营商营业厅办理光纤宽带，此小区住户如需办理宽带，需与小区物业公布宽带安装电话联系，办理小区内非光纤宽带。与昌建集团客服多次电话沟通后，昌建集团客服回复正在与各运营商协商接入，但迟迟未见任何进展。最近看到新颁布的《河南省住宅区宽带网络设施建设管理暂行办法》中相关条例属于贵部门管辖范围，特来信咨询。谢谢！

受理回复

回复单位	河南省住房和城乡建设厅
回复时间	2016-05-23
回复内容	您好，关于您所在小区无法自由选择光纤宽带的情况您可向所在地住房城乡建设主管部门反映。