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咨询标题	房产证办理无期地暖耗能超大的问题
提交时间	2014-07-01
咨询内容	亲爱的工作人员： 你们好！ 这个问题困扰我三年多了，烦恼得多少次半夜睡不着。 我家买的房子被强制多花了一万四装个地暖，这本不是我们家的消费本意。我们为了在新房完成人生的大事——结婚，不想留下遗憾。这才上当受骗，交了地暖钱，要是不交就拿不到钥匙。当时有很多人因为开发商的这个威胁装了地暖。 地暖一天一夜得花200度电，一个月是6000度，面对喝电的状态，我们不敢开。多次找开发商谈，他们也给我们签了协议可是就是不执行。这样我们该怎么维护我们的权益？ 再有一个事情就是我们的契税交了一年多了，所有该交的钱都交了，就是办不出来房产证，这该找谁解决？ 地暖事情我向消费者协会反应过，他们回复的是让法院解决。我们的房子晚交房问题已经向法院提起诉讼了，过去好几个月了都没有消息。我不知道还会不会有结果。那个开发商签的协议有点法律效力，可是在其中一个业主手里，不在我们手里。现在她的房子卖了。 这所有的事情我也向驻马店的民意快线说明过，他们也回复了，可是没能促进解决。不知道你们的部门能否帮到我们。谢谢你们能看这封信。 协议内容如下： 1、C区1—13#楼房产证于2014年5月20日前交付给业主，如不能如期交付按总房价万分之五赔付日违约金。 2、地暖是房产公司统一安装，如有质量原因承诺退还安装费，2014年2月28日前由厂家与开发商检测后如果耗电量每月超过600元电费的同意拆除地暖设备后退还安装费用。 3、经开发商与业主协商后达成一致意见，在2012年11月交房的业主均由开发商赔付3600元违约金，此规定只适用于C4、C5、C6#三栋楼。其余10栋楼按合同有违约的按每户2400元违约金支付。以上违约金均为一次性补偿费用，于2014年三月28日前付清。如不能付清按双倍违约支付赔偿。 期待你们的回复和宝贵意见！ 马健凤 2014年7月1号

受理回复

回复单位	河南省住房和城乡建设厅
回复时间	2014-07-02
回复内容	您好，建议您向当地住房城乡建设主管部门反映该类情况，查询相关政策法规，寻求解决途径。