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咨询标题	欺蒙业主
提交时间	2014-11-14
咨询内容	尊敬的书记你好： 我们是位于驻马店薄山路西丽雅苑小区的住户，现将此小区开发商的问题向领导反映如下： 一 、欺蒙业主。 西丽雅苑小区于2009年开工建设，2010年底交房，在2012年底接开发商通知，于2012年12月到市行政服务大厅去缴纳契税，当时承诺的是缴纳契税后将会很快办理房产证，可直到2014年底，小区的业主们还没有拿到房产证。 二 、 维修基金及水电改造等费用被开发商挪用塞进自己腰包。 在2010年底交房后，开发商通知业主缴纳维修基金和水电网改造费用，业主们于2011年1月及时缴纳了维修基金及水电改造等费用，可发现楼顶的防水做的很差，外面一下雨，屋内湿透墙，找到开发商维修，每次都是推脱和敷衍了事，令业主们叫苦不迭。在用电上，整个小区还在用施工时的一个老、旧变压器，在2013年夏季和2014年10月，导致小区全部停电，在维修中反复拉闸，致使小区多户家用电器损坏，业主多次找开发商理赔无果。有心的业主到电业局询问，才得知小区根 本就没有在电业局备案进行电网改造。小区的水压很低，想洗个澡只能自己烧热水，淋浴根本就用不成热水，听说，小区现在所用的水泵是从工地上拆下来的旧水泵。小区里的几栋八层电梯房，电梯问题也是层出不穷，业主进出电梯是提心吊胆！在这里我想代表全体小区业主问一下开发商，我们的维修基金和水电网改造的钱你花在哪里了？ 三、违规违建。 小区一期5、6号楼、6、7号楼之间本是绿化带。可开发商为了多敛财，竟然撕毁并破坏了原有规划，向部分业主承诺在5、6号楼、6、7号楼之间可以盖车库，违规违建。 四、 经了解，西丽雅苑小区在2011年取得《建设用地规划许可证》，此证的有效期限是一年，现在是2014年，想请问一下专业人士，这个《建设用地规划许可证》是否还有效？另外西丽雅苑小区据说获得了省政府批准征收（豫政土〔2011〕869号文），为何现在相关手续还没有办齐全？业主的房产证为何还没有拿到手？ 以上小区广大业主向市领导反映的基本情况，在此恳请书记能抽出一点时间关心一下我们这些平头老百姓的疾苦，谢谢了，具体的处理结果我们西丽雅苑小区的一千多口子居民将会拭目以待。 西丽雅苑全体居民 2014年11月13日

受理回复

回复单位	河南省住房和城乡建设厅
回复时间	2014-11-18
回复内容	您好，如您反映属实，请您向当地住房城乡建设主管部门反映。您也可联系我厅信访办。电话：0371-68080537