我们接到来信后立即向当地水利部门了解情况，睢阳区天祥花园属城市供水系统。目前水利部门只负责农村饮水安全建设，不负责城市供水，城市供水由当地自来水公司负责。

您可直接向当地城市供水部门反映问题，以便问题得到及时解决。