您好，收到您的咨询信息后，我单位及时督促该培训机构所属监管部门洛阳市涧西区教体局了解落实相关情况。经涧西区教体局沟通调解，该培训机构同意退还剩余费用。因报名时间为2022年8月，持续时间较长，需双方对剩余课时进行核对确认，待确认后商家将及时退还剩余费用。