详细信息
| 咨询标题 | 医保钱包绑定错误如何更变更绑定 |
|---|---|
| 提交时间 | 2025-01-18 |
| 咨询内容 | 我现在是河南省直医保（之前上学时开通过郑州市医保，现已暂停），前段时间在国家医保服务平台app上点击进入医保钱包页面，要求选择绑定省直医保或郑州市医保，我操作失误点击绑定到了郑州市医保，因为郑州市医保没有余额，所以现在医保钱包转账申请无法使用。我省直医保是有余额的，但在app里没有找到变更绑定的选项，也不能将之前错误绑定到郑州市医保的选项撤销，请问该如何操作？ |
受理回复
| 回复单位 | 河南省医疗保障局 |
|---|---|
| 回复时间 | 2025-01-21 |
| 回复内容 | 问题收悉。国家医保app进去的时候选择参保地为省直，然后进入钱包即可，遇有相关问题可致电0371—69698588咨询。 |