您好，您反映的问题我们已经了解，目前我厅官方网站开设了“物业服务问题投诉”专栏，您可点击河南省住房和城乡建设厅官方网站首页飘窗（网址：https://hnjs.henan.gov.cn/2025/04-27/3152148.html），进入页面后，扫描最下方二维码，提交相关问题投诉。也可以查询属地主管部门联系方式进行电话投诉。感谢您的咨询！