详细信息

咨询标题 遇事办密码忘了
提交时间 2026-01-16
咨询内容 用户登录页面没有找回密码这几个字,首页也没有看见,怎么办

受理回复

回复单位 河南省行政审批和政务信息管理局
回复时间 2026-01-17
回复内容

  您好在河南政务服务网首页右上角,点击“登录”按钮,页面,点击“账号密码”登录模式按钮,点击“找回密码”按钮,使用手机短信或刷脸验证,其中:

  1.手机短信验证需要输入注册时使用的手机号进行短信验证码验证;

  2.刷脸验证需输入姓名及证件号码后,使用“豫事办”APP扫码验证;

  验证通过后即可重置个人密码。

  您也可以拨打“豫事办”技术服务电话:0371-65250866,反馈您的问题。

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