本栏目受理个人和企业在对我局办事过程中有关法规、政策、程序等问题的咨询。本栏目答复是一种指导性意见，不具有法定效力。不属于本栏目受理范围，且不适合公开的问题视为无效问题，本栏目管理人员有权对问题进行删改并不再告知。

2025年，我局共受理网民留言咨询量为68条，答复68条，答复率100%。